TŁUMACZ ONLINE JĘZYKA MIGOWEGO

Wybierz pakiet który zapewni dostępność w twoim otoczeniu

STANDARD

145 zł brutto

  • poniedziałek–piątek od 09:00–15:00
  • usługa dostępna dla lokalizacji oraz strony internetowej
  • możliwość połączenia z komputera, smartfona, tabletu
  • nielimitowana ilość połączeń z tłumaczem online
  • nieograniczony czas trwania połączenia
  • jedna naklejka do oznakowania miejsca
  • uruchomienie usługi w dniu podpisania umowy

PLUS

175 zł brutto

  • poniedziałek–piątek od 08:00–18:00
  • usługa dostępna dla lokalizacji oraz strony internetowej
  • możliwość połączenia z komputera, smartfona, tabletu
  • nielimitowana ilość połączeń z tłumaczem online
  • nieograniczony czas trwania połączenia
  • jedna naklejka do oznakowaniem miejsca
  • szkolenie z obsługi klienta niesłyszącego (30 min online)
  • dostęp do raportu połączeń

PREMIUM

195 zł brutto

  • poniedziałek–sobota od 07:00–20:00
  • usługa dostępna dla lokalizacji oraz strony internetowej
  • możliwość połączenia z komputera, smartfona, tabletu
  • nielimitowana ilość połączeń z tłumaczem online
  • nieograniczony czas trwania połączenia
  • dwie naklejki informacyjne do oznakowania miejsca
  • szkolenie z obsługi klienta niesłyszącego (45 min online)
  • dostęp do statystyk w czasie rzeczywistym + raport miesięczny

VIP

755 zł brutto

  • poniedziałek - niedziela 24/7 (także w dni świąteczne)
  • usługa dostępna dla lokalizacji oraz wielu stron internetowych
  • możliwość połączenia z komputera, smartfona, tabletu
  • nielimitowana ilość połączeń z tłumaczem online
  • nieograniczony czas trwania połączenia
  • trzy naklejki do oznakowania miejsca
  • szkolenie z obsługi klienta niesłyszącego (online)
  • dostęp do statystyk w czasie rzeczywistym + raport miesięczny
  • priorytetowe połączenie z tłumaczem
  • personalizacja materiałów informacyjnych z logiem klienta

OFERTA TŁUMACZA ONLINE JĘZYKA MIGOWEGO

Oferujemy profesjonalną usługę tłumacza online języka migowego – Tłumacza Online Zamigam. Umożliwia on natychmiastową komunikację w czasie rzeczywistym – bez barier, bez stresu i bez konieczności wcześniejszego umawiania wizyty. Dzięki temu każdy pracownik Twojej instytucji lub firmy może sprawnie obsłużyć głuchego klienta, pacjenta, studenta czy petenta, zapewniając mu równe traktowanie i pełny dostęp do informacji.

Razem z Zamigam możesz zadbać o realną dostępność w swojej instytucji. Tłumacz Online Zamigam w banku, szpitalu, urzędzie czy instytucji kulturalnej to najlepszy sposób na zapewnienie osobom Głuchym swobodnego dostęp do informacji oraz obsługi.

Oferowanie swoim klientom Tłumacza Online Zamigam to nie tylko wyraz odpowiedzialności społecznej, ale także praktyczna realizacja obowiązków wynikających z Ustawy o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Współpracujemy z instytucjami i firmami w całej Polsce. Zapewniamy szybkie połączenie z tłumaczem PJM w czasie rzeczywistym, dzięki czemu pracownik może bez barier obsłużyć osobę Głuchą podczas wizyty w urzędzie, rejestracji w przychodni, spotkania w szkole czy załatwiania spraw formalnych. Prosto, bezpiecznie i profesjonalnie.

TŁUMACZ ONLINE ZAMIGAM

Tłumacz Online Zamigam to aplikacja działająca na zasadzie Wideo Call Center która zapewnia błyskawiczne połączenie z tłumaczem języka migowego w każdym momencie, bez wcześniejszego umawiania się. Połączenie jest nawiązywane za pośrednictwem przeglądarki internetowej więc nie ma potrzeby instalowania nowego oprogramowania. Tłumacz Onlline Zamigam działa tak samo na każdym urządzeniu więc można korzystać z niego na komputerze, tablecie oraz telefonie, oraz na każdym systemie – zarówno Windows jak i MacBook.

Połączenie z Tłumaczem Online Zamigam jest proste i intuicyjne. Nie trzeba logować się ani wpisywać żadnych danych. Nawiązanie połączenie następuję w dwóch prostych krokach. Pierwszym jest  kliknięcie w widget (piktogram) na swojej stronie internetowej który automatycznie przekierowywuje na stronę Tłumacza Online Zamigam.  Drugim krokiem jest kliknięcie w zielony przycisk „Połącz z tłumaczem”. W tym momencie tłumacz otrzymuje informację o połączeniu i rozpoczyna rozmowę.

JAK POŁĄCZYĆ SIĘ Z TŁUMACZEM ONLINE

Tłumacz Online Zamigam tworzy stronę spersonalizowaną pod klienta na której znajduje się logo oraz godziny dostępności z tłumaczem według wybranego Pakietu. Połączenie może nastąpić bezpośrednio ze strony internetowej klienta jak i za pośrednictwem linku. Ta opcja pozwala na połączenie z Tłumaczem Online Zamigam również osobom nie posiadającym strony internetowej bądź takim którzy nie potrzebują umieszczać tam informacji o możliwości połączenia z tłumaczem online.

Każdy nasz pakiet oferuje nielimitowaną ilość połączeń oraz nieograniczony czas trwania każdego połączenia. Dzięki temu zapewnienie dostępności jest zawsze gwarantowane. Tłumacz Online Zamigam to także wysokie bezpieczeństwo ochrony systemu. Dane osobowe w trakcie połączeń z tłumaczami przetwarzane są wyłącznie na serwerach zlokalizowanych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) a każde połączenie jest szyfrowane protokołem https (TLS).

Niektórzy myślą, że można porozumieć się z osobami niesłyszącymi pisząc na kartce. Niestety, język polski jest dla nich językiem obcym, którego uczą się dopiero w szkole. Dlatego zrozumienie tekstu pisanego jest dla niech trudne. Posługują się oni językiem migowym, który jest zupełnie innym językiem niż polski język foniczny. Język migowy ma swoją własną gramatykę, składnię, bardzo ważną rolę odgrywa mimika i przestrzeń. Nie da zapisać języka migowego na kartce papieru.

Usługa Tłumacza Online Zamigam umożliwia swobodną i bezpośrednią obsługę osób niesłyszących oraz pozwala im załatwiać swoje sprawy osobiście bez konieczności udziału osób trzecich takich jak członkowie rodziny czy pełnomocnicy. Jest to dla osób Głuchych naturalna i komfortowa  forma kontaktu ponieważ  na co dzień posługują się oni polskim językiem migowym (PJM).

Dostępność dla osób Głuchych i słabosłyszących to tworzenie takiej przestrzeni – cyfrowej i fizycznej – w której komunikacja nie jest barierą. To prawo do równego traktowania i pełnego udziału w życiu społecznym, edukacyjnym i zawodowym.

W Polsce podstawą prawną jest m.in. Ustawa o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, która zobowiązuje instytucje publiczne do zapewniania dostępności, w tym komunikacyjnej. Stań po stronie Głuchych i zadbaj o dostępność w swoim otoczeniu.

Zapraszamy do skorzystania z usługi Tłumacza Online Zamigam i zapewnienia swoim klientom obsługi na najwyższym poziomie, dostosowanej do ich potrzeb.