REGULAMIN

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.zamigam.pl prowadzony jest przez:
    ZAMIGAM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    ul. Obroki 47a/2, 40-833 Katowice
    NIP: 634 305 7764, REGON: 542 154 077, KRS: 0001182168.

  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostarczania produktów, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą:
    kontakt@zamigam.pl

2. Definicje

  • Sklep – serwis internetowy www.zamigam.pl.
  • Sprzedawca/Administrator – ZAMIGAM SP. z o.o.
  • Klient/Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Sklepu.
  • Produkt – kursy języka migowego i materiały cyfrowe.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość na odległość.

3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż kursów online oraz produktów cyfrowych.
  2. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych przy składaniu zamówienia.
  4. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, aktywne konto e-mail.

4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Proces zakupu obejmuje: wybór produktu, dodanie do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia, dokonanie płatności.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

5. Płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Dostępne metody płatności: przelew online, płatność kartą, systemy płatności elektronicznej (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal).
  3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

6. Realizacja zamówienia i dostawa

  1. Produkty mają charakter cyfrowy – dostęp do kursu online lub materiałów elektronicznych.

      2. Dostawa następuje poprzez:

  • przesłanie linku aktywacyjnego na adres e-mail Klienta,
  • przyznanie dostępu do kursu w panelu użytkownika.

      3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

7. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  2. Wyjątki od prawa odstąpienia:
  • jeśli dostarczono treści cyfrowe (kurs online), a Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
  1. W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@zamigam.pl.

8. Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad produktu lub problemów z dostępem.

Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@zamigam.pl.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.

9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Zamigam Sp. z o.o.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.

10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, oferty, funkcjonalności Sklepu).
  2. Klient zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.