1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego www.zamigam.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez:
Zamigam Sp. z o.o.
ul. Obroki 47a/2, 40-833 Katowice
NIP: 6343057764, REGON: 542154077
(dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem:
e-mail: kontakt@zamigam.pl
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności i danych osobowych Użytkowników oraz zapewnienia, że przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- realizacja zamówień (zakup kursów online, szkoleń, książek, e-booków i innych, obsługa płatności, wystawienie faktury),
- obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- prowadzenie konta użytkownika (jeśli taka funkcja jest dostępna),
- wysyłka informacji handlowych i marketingowych (newsletter) – wyłącznie na podstawie wyrażonej zgody,
- zapewnienie prawidłowego działania Serwisu i jego funkcjonalności (np. cookies techniczne).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności:
- lit. b – niezbędność do wykonania umowy,
- lit. c – obowiązek prawny (np. przechowywanie dokumentacji księgowej),
- lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. obrona przed roszczeniami, marketing własnych usług),
- lit. a – zgoda użytkownika (np. newsletter, pliki cookies).
3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- dostawcom usług płatniczych,
- firmie hostingowej utrzymującej Serwis,
- dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie Serwisu,
- biuru rachunkowemu prowadzącemu obsługę księgową,
- organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.
4. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją umowy – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przedawnienia roszczeń (zazwyczaj do 6 lat).
- Dane związane z dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
- Dane techniczne (cookies) – zgodnie z polityką cookies lub do czasu usunięcia przez użytkownika.
5. Prawa Użytkownika
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem: kontakt@zamigam.pl.
6. Pliki cookies i technologie podobne
-
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy statystyk odwiedzin,
- obsługi procesów zamówienia i logowania,
- działań marketingowych (np. reklamy remarketingowe).
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
3. Szczegółowe informacje zawiera Polityka cookies dostępna w Serwisie.
7. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub w funkcjonowaniu Serwisu. O zmianach użytkownicy będą informowani w sposób wyraźny i zrozumiały.
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
kontakt@zamigam.pl
tel. 531 792 963